一、為回應並協助受補助單位順利核銷社會福利補助經費，並建立溝通機制，衛生福利部及所屬社會及家庭署委託安貞聯合會計師事務所成立旨揭諮詢專線，服務內容說明如下：
(一)專線電話：（02）2357-8395。
(二)服務內容：經費核銷諮詢、核銷作業建議、反映核銷案件所遇問題。
(三)服務時間：每週一至週五 8:30-17:30，如遇例假日或臺北市停止上班期間暫停服務。
二、接受衛生福利部及所屬社會及家庭署推展社會福利及公益彩券回饋金補助計畫，如有執行疑義請洽詢補助計畫承辦人，或各地方政府聯絡人員（請參見標準作業流程附件一）；倘有未能解決之核銷爭議，歡迎洽專線提供諮詢服務。
三、核銷諮詢專線宣傳單張及標準作業流程如附件檔案。